Netzwerke

Eine der wichtigsten Aufgaben bei der Betreuung unserer Kunden ist die Neztwerkadministration. Dazu gehört eine regelmäßige Pflege, um eine hohe Verfügbarkeit der technischen Netzwerke sicher zu stellen. Zum Serviceangebot der Profi-Net eG zählt die eigenverantwortliche Kontrolle und Pflege dazu.

Fernwartung

Die schnelle und unkomplizierte Reaktion bei auftretenden Hard- oder Softwarefehlern stellt unsere besondere Stärke dar. Zu diesem Zweck sind die von uns konzipierten Netzwerke in der Regel fernwartungsfähig. Unsere Kunden können so mit kleineren Fragen und Problemen per Telefon oder Internet immer auf unsere Fachkenntnisse zurückgreifen, ohne dass wir extra vor Ort sein müssen. Das spart Wege und senkt die Kosten.
Ein Beispiel: Sie benötigen für Ihre Arbeit dringend eine versehentlich gelöschte Datei aus der Datensicherung. Dieser Vorgang ist in wenigen Minuten von uns erledigt und Sie können sofort weiter arbeiten. Ferwartung ist nicht nur aus Kostengründen sinnvoll, sondern schont die Ressourcen und stellt eine sichere Lösung dar.
Voraussetzung dafür ist die Einrichtung und Kontrolle einer regelmäßigen Datensicherung. Je nach Erfordernis in Ihrem Unternehmen bieten wir eine mehrstufige Sicherungsstrategie und Versionierung Ihrer gesamten unternehmensrelevanten Daten.

Mitarbeiterschulungen

Wir pflegen engen Kontakt zu unseren Kunden und verschaffen uns Kenntnisse von deren Kerngeschäft sowie von internen und externen Kommunikationswegen. So ist es uns möglich, auf geänderte Anforderungen im Tagesgeschäft des Kunden reagieren und das Daten- und Kommunikationsnetz fortlaufend anpassen und erweitern zu können.
Zu dieser beratenden Tätigkeit kommen bei Bedarf auch zweckgebundene Schulungen der Mitarbeiter direkt im Unternehmen hinzu. Die richtige und effektive Nutzung der bestehenden Möglichkeiten erhöht die Effizienz der eingesetzten Mittel.

Lieferservice

Die oft zeitaufwändige Beschaffung von kostengünstigen Verbrauchsmaterialen, z.B. für Ihre Drucktechnik, nehmen wir Ihnen gern ab. Weil wir nicht an bestimmte Zulieferer gebunden sind und eine aktuelle Wettbewerbssichtung betreiben, können wir günstige Preise und eine zuverlässige Lieferung gewährleisten.

Kundenorientierung zahlt sich aus!

Unsere stabilen und langjährigen Partnerschaften sind ein Ausdruck hoher Kundenzufriedenheit.
Daran wollen wir uns auch künftig messen lassen.